MelCar GmbH

Unternehmensgründung:
In der lebendigen Stadt Mülheim an der Ruhr gibt es einen Autoreparaturbetrieb, der sich durch seine Expertise und seinen wunderbaren Service einen Namen gemacht hat: die MelCar GmbH. Ursprünglich als Kfz Krall bekannt, hat der Betrieb eine beeindruckende Geschichte und einen festen Platz in der Region. Im Jahr 2023 wurde der Betrieb von Meister Tibor Melar übernommen. So kamen ein frischer Wind und neue Perspektiven in das Traditionsunternehmen.

Mitarbeiterzahl:
Derzeit beschäftigt das Unternehmen sieben Mitarbeiter:innen, darunter fünf Azubis, die hier in allen Lehrjahren selbstständig ausgebildet werden. Tibor Melar legt großen Wert darauf, seine Fachkräfte selbst heranzuziehen, damit sie souverän mit fundiertem Wissen und Fachkompetenz im Team agieren. Innerhalb der nächsten Jahre stellt der Betrieb noch einen Karosseriebauer und Lackierer ein.

Kundeneinzugsgebiet:
Ein Großteil der Kund:innen der Werkstatt kommt aus Mülheim, gefolgt von Essen, Oberhausen und Duisburg. Bis über die Stadtgrenzen hinaus hat das Unternehmen langjährige zufriedene Stammkundschaft aufgebaut.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
Die Übernahme durch Tibor Melar im Jahr 2023 markiert einen bedeutenden Wendepunkt für das Unternehmen. Herr Melar hat viele Jahre für Premiummarken wie Audi, Ford, BMW und Mercedes gearbeitet, sowohl als Werkstattmeister als auch als Werkstattleiter.
Im Jahr 2023 vertiefte er sein Wissen weiter und ist seitdem Betriebswirt. Ursprünglich wollte er nach diesem Studiengang ins Management großer Unternehmen wechseln, doch die Möglichkeit, sein eigener Chef zu sein, reizte ihn schließlich mehr. Nun verfolgt er seine eigenen Projekte und leitet die MelCar GmbH mit Leidenschaft und Innovationsgeist.
Trotz der Übernahme bleibt die Tradition im Betrieb lebendig. Meister Bernhard Krall, der ehemalige Inhaber, arbeitet weiterhin halbtags als Karosseriebauer und Lackierer im Unternehmen mit. Seine jahrzehntelange Erfahrung und sein handwerkliches Können sind nach wie vor ein wertvoller Bestandteil der MelCar GmbH. Die Kombination aus traditionellem Handwerk und modernen Ansätzen macht den Betrieb einzigartig.
Um mit der Zeit zu gehen, hat Tibor Melar viel in modernes Equipment investiert. Themen wie Achsvermessung, Software, Ausrichten und Kalibrieren von Assistenzsystemen sowie der Tausch von Windschutzscheiben gehören nun zusätzlich zu den vielfältigen Leistungen des Unternehmens. Von Karosseriearbeiten und Lackierungen über Inspektionen und Reparaturen von Benzinern, Hybrid- und Elektroautos bis hin zu modernen Diagnoseverfahren – hier ist jedes Fahrzeug in den besten Händen.
Mit Herz, Hand und Verstand arbeitet das kompetente Team an allen Automarken. Kundenzufriedenheit ist dem Unternehmen sehr wichtig. Die Profis nehmen sich hier immer Zeit für ein Gespräch mit den Kund:innen, die sie im Laufe der Zeit sehr gut kennengelernt haben. Inspektionen werden stets nach Herstellervorgaben durchgeführt. Der persönliche, familiäre Traditionsbetrieb ist eben keine 08/15-Werkstatt.
Von Fall zu Fall muss der Inhaber bei Reparaturen immer wieder abwägen, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder ob defekte Teile besser ausgetauscht werden. Hierbei ist der Unternehmer immer im Austausch mit den Kund:innen und bespricht gemeinsam mit ihnen, was die beste Lösung ist. Wenige Reklamationen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zeichnen den Betrieb aus.
MelCar ist nicht der billigste Anbieter, bietet aber immer eine Top-Leistung.

Erfolgsfaktoren:
Ein wichtiger Erfolgsfaktor der MelCar GmbH ist die ausgeprägte Kundenorientierung. Meister Tibor Melar und sein Team nehmen sich Zeit für alle Kund:innen, hören genau zu und bieten maßgeschneiderte Lösungen an. Das Team fuchst sich in Themen hinein und findet Fehler, die andere Kfz-Werkstätten nicht entdeckt haben. Erstausrüsterqualität wird hier außerdem mit Garantie verbaut.

Erwähnenswertes:
Tibor Melar unterstützt Künstler:innen, deren Arbeiten er sehr schätzt, und engagiert sich gern in der lokalen Gemeinschaft.
Die MelCar GmbH steht nicht still. Meister Tibor Melar hat ehrgeizige Pläne für die Zukunft des Unternehmens. Dazu gehören die kontinuierliche Verbesserung der Serviceangebote, die Integration neuer Technologien und die Erweiterung des Kundenstamms sowie des Teams. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit ist die MelCar GmbH bestens gerüstet für die kommenden Herausforderungen.
Seit 2024 ist die MelCar GmbH stolzer Träger der Auszeichnung „Top-Handwerker“, verliehen von der PARTNERHANDWERKER.DE-Redaktion. Diese Anerkennung unterstreicht die hervorragende Arbeit und den erstklassigen Service des Betriebs.

Zahlungsarten:
Die Bezahlung erfolgt gegen Rechnungsstellung bar oder mit EC-Karte.