Bauer Hörgeräte e.K.

Unternehmensgründung:
Der Betrieb wurde 2018 gegründet.

Mitarbeiterzahl:
Im Unternehmen werden 5 zuverlässige Mitarbeiter:innen beschäftigt.

Kundeneinzugsgebiet:
Die Kund:innen kommen überwiegend aus dem Rhein-Main-Gebiet, insbesondere aus dem Landkreis Offenbach.

Leistungen, Produkte und/oder Spezialisierung:
„Hören Sie genauer mit Hörgeräte Bauer“, das ist das Motto von Christian Bauer. Erklärtes Ziel im Unternehmen ist, aus Belastung Entlastung und höchsten Hörkomfort entstehen zu lassen. Der Hörgeräteakustikermeister aus Leidenschaft und sympathische Inhaber überzeugt mit seiner einfühlsamen Art. Ihm ist bewusst, dass gut hören zu können ein Privileg und keine Selbstverständlichkeit ist. Das Schönste ist daher immer, wenn Kund:innen vor Glück strahlen, weil sie endlich wieder besser hören können.

Geboten werden Hörsysteme, die passen, und Geräte, die etwas bringen. Großen Wert legt das Unternehmen auf den Service. Hier wird stets genau erklärt, worum es geht und warum etwas genau auf diese Art und Weise gemacht wird. Bauer Hörgeräte steht darüber hinaus für Vertrauen und Einfühlungsvermögen. Zur Ehrlichkeit gehört für Christian Bauer auch, seinen Kund:innen offen zu erklären, dass ein Hörgerät kein neues Ohr ist, sondern lediglich eine individuell abgestimmte Hörhilfe, die jedoch die Lebensqualität massiv steigert. Sein Anliegen ist es auch, das Gehör frühzeitig zu schützen, um Hörverlusten vorzubeugen.

BERATUNG
Das Vorgespräch:
Das Vorgespräch dient dazu, sich kennenzulernen. In ruhiger, vertrauensvoller Umgebung werden Fragen zu Situationen aus dem Alltag gestellt. Damit sollen vor allem die individuellen Bedürfnisse in Erfahrung gebracht werden.

Der Hörtest mit Hörprofilbestimmung:
Der Hörtest besteht in erster Linie aus einer Tonaudiometrie. In diesem Test werden über Kopfhörer verschiedene Töne abgespielt und der/die Kund:in bestätigt anhand einer Taste, sobald der Ton wahrgenommen wird. Mittels dieser Kurve kann schließlich der Grad der Schwerhörigkeit ermittelt werden.

Die persönliche Bedarfsanalyse mit Beratung zur individuellen Hörlösung:
Danach werden die Resultate des Hörtests geschildert und auch näher erklärt, wie viel Sprachverständlichkeit mit einer Hörlösung maximal erreicht werden kann.

DIENSTLEISTUNGEN
Geboten werden ein allumfassender Service sowie vielfältige Dienstleistungen rund um Hörgeräte, Gehörschutz und Zubehör. Gerne wird außerdem die professionelle Reinigung der Hörgeräte übernommen.

Hörgeräte ausprobieren und anpassen:
Jeder Mensch hat seine eigene Klangwahrnehmung. Daher werden in Etappen verschiedene Hörlösungen getestet, um eine optimale zu finden. Die Profis bieten Ihnen zudem an Sie perfekt angepasste Maßanfertigungen.

Hausbesuche:
Immer montags werden Termine für die Beratung bei den Kund:innen vor Ort vereinbart.

PRODUKTANGEBOT
Zur Verfügung stehen hochwertige Produkte inklusive Zubehör:
- Schwimmschutz
- Schlafschutz
- Gehörschutz für Arbeit und Alltag
- In-Ear-Monitoring
- umfangreiches Zubehörangebot

Erfolgsfaktoren:
Die Kund:innen schätzen die offene und ehrliche Art von Christian Bauer. Für ihn ist seine Tätigkeit als Hörgeräteakustikermeister nicht nur ein bloßer Beruf, sondern eine Berufung. Er nimmt sich für alle Kund:innen Zeit, berät, erklärt und kümmert sich um alle Anliegen.

Erwähnenswertes:
Eine sehr originelle Idee und ein toller Blickfang für alle Stamm- und Neukunden: Mitten im Schaufenster in Heusenstamm hängt passend zum Firmennamen ein Vintage-Fahrrad der Marke Bauer – ganz nach dem Motto „Immer aktiv und in Bewegung bleiben!“

Zur Hörakustik gekommen ist Christian Bauer durch seinen Großvater: Bei ihm hat er gesehen, wie ein guter Hörakustiker und ein gutes Hörgerät das Leben eines Menschen und seiner Lieben wieder lebenswerter machen. Jeder Kunde oder jede Kundin hat eine eigene Geschichte. Deshalb ist bei der persönlichen Beratung neben der Expertise auch Empathie so wichtig.

Zahlungsarten:
Hier werden alle gängigen Zahlungsarten akzeptiert.

Bauer Hörgeräte ist ein Ausbildungsbetrieb und zeigt sich als äußerst attraktiver Arbeitgeber mit Hauptsitz in Heusenstamm (Landkreis Offenbach) und zwei weiteren Filialen.
Hier wird Dienstleistung, Service, Beratung und Fachkompetenz großgeschrieben. Der Inhaber und Hörgeräteakustikermeister Christian Bauer legt besonderes Augenmerk auf Offenheit und Ehrlichkeit. Gerade die Kund:innen wissen dies sehr zu schätzen.